Skip to main content
Version: v5.6

Rainbond集群问题诊断

本文适用于排查 Rainbond 集群问题,这是一些 Rainbond 集群运行出现的问题,而非用户自己部署业务的问题。根据场景不同,我们将 Rainbond 集群的问题分为两类:

  • 控制台问题。即使用 Rainbond 时,自右上角弹出一些警告,或者一些超出预期的展示。这类问题的解决方法我们将使用穷举法加以列举。

  • 集群端问题。Rainbond 以 Pod 的形式部署运行在用户的 Kubernetes 集群中,这些位于 rbd-system 命名空间中的 Pod 如果出现问题,我们会给出具体解决问题的思路与途径。集群端问题的本质是 Pod 运行于 Kubernetes 集群中可能发生的问题。

控制台问题

info

在控制台页面中进行操作时,右上角弹出警告提示框,或者其他未预期的展示的情况下,参考以下内容排查问题。

排查思路

控制台页面由 rbd-app-ui 服务提供,当出现问题时,优先检查其日志,根据日志排查问题。

控制台日志地址:

  • 对于 allinone 类型的控制台而言:进入 rainbond-allinone 容器,控制台日志位于 /app/logs/goodrain.log

  • 基于 Helm 安装部署的情况下,进入 rbd-system 命名空间下的 rbd-app-ui pod 中,控制台日志位于 /app/logs/goodrain.log

  • 对于将控制台迁移至集群中的情况,进入 console 组件的 Web 终端,控制台日志位于 /app/logs/goodrain.log

常见问题

warning

右上角警告中出现如下字样时:

  • 集群端异常
  • 服务开小差了 :::

这一类问题说明控制台自身出了问题,根据 排查思路 查询并分析 goodrain.log 日志文件进而解决问题。

右上角警告中出现如下字样时:

  • 数据中心操作故障,请稍后重试 :::

这一类问题意味着控制台与集群端之间借口交互有问题,打开浏览器调试页面,重新触发问题,并查看问题接口的返回。获取详细信息后提交 issue 与官方交互获取解决方案。

集群端问题排查

info

当明确发现运行于 Kubernetes 集群中的 Rainbond Pod 处于异常状态时,参考以下内容排查问题。

排查思路

Rainbond 集群应该运行于一个健康的 Kubernetes 集群中,故而首先应该确认 Kubernetes 集群中的所有节点都处于健康状态。如确认无误,则进一步查看 rbd-system 命名空间下的 Pod 状态,后续根据状态解决问题。

操作步骤

在进行组件故障排查之前,请首先确认你的集群是 Rainbond 组件出现了问题,而不是 Kubernetes 本身出现了问题。

  • 集群有故障时,首先要做的是查看集群中的节点是否处于 ready 状态:
$ kubectl get nodes
NAME STATUS ROLES AGE VERSION
192.168.2.146 Ready master 4d2h v1.17.2
  • 对于有问题的节点,查看节点上的详细信息及事件:
kubectl describe node <node name>

在确认 Kubernetes 集群状态健康之后,可以开始排查 Rainbond 集群各 Pod 的状态。

  • 查看 Rainbond 所有组件状态,Rainbond 的所有组件都位于 rbd-system 名称空间下
$ kubectl get pods -n rbd-system

NAME READY STATUS RESTARTS AGE
mysql-operator-7c858d698d-g6xvt 1/1 Running 0 3d2h
nfs-provisioner-0 1/1 Running 0 4d2h
rainbond-operator-0 2/2 Running 0 3d23h
rbd-api-7db9df75bc-dbjn4 1/1 Running 1 4d2h
rbd-app-ui-75c5f47d87-p5spp 1/1 Running 0 3d5h
rbd-app-ui-migrations-6crbs 0/1 Completed 0 4d2h
rbd-chaos-nrlpl 1/1 Running 0 3d22h
rbd-db-0 2/2 Running 0 4d2h
rbd-etcd-0 1/1 Running 0 4d2h
rbd-eventlog-8bd8b988-ntt6p 1/1 Running 0 4d2h
rbd-gateway-4z9x8 1/1 Running 0 4d2h
rbd-hub-5c4b478d5b-j7zrf 1/1 Running 0 4d2h
rbd-monitor-0 1/1 Running 0 4d2h
rbd-mq-57b4fc595b-ljsbf 1/1 Running 0 4d2h
rbd-node-tpxjj 1/1 Running 0 4d2h
rbd-repo-0 1/1 Running 0 4d2h
rbd-webcli-5755745bbb-kmg5t 1/1 Running 0 4d2h
rbd-worker-68c6c97ddb-p68tx 1/1 Running 3 4d2h
  • 如果有 Pod 状态是非 Running 状态,则需要查看 Pod 日志,通过 Pod 日志基本可以定位到问题本身。

例:

查看组件日志

kubectl logs -f  <pod name>  -n rbd-system

常见 Pod 异常状态

  • Pending

这个状态通常表示 Pod 还没有调度到某个 Node 上面,可以通过以下命令查看到当前 Pod 事件,进而判断为什么没有调度。

kubectl describe pod <pod name>  -n  rbd-system

查看 Events 字段内容,分析原因。

  • Waiting 或 ContainerCreating

这个状态通常表示 Pod 处于等待状态或创建状态,如果长时间处于这种状态,通过以下命令查看当前 Pod 的事件。

 kubectl describe pod <pod name>  -n  rbd-system

查看 Events 字段内容,分析原因。

  • imagePullBackOff

这个状态通常表示镜像拉取失败了,使用以下命令查看是什么镜像拉取失败了,然后在本地查看是否有该镜像。

kubectl describe pod <pod name>  -n  rbd-system

查看 Events 字段内容,查看镜像名字。

在本地查看镜像是否存在

docker images | grep <image name>
  • CrashLoopBackOff

CrashLoopBackOff 状态说明容器曾经启动了,但又异常退出了;一般情况下都是应用本身的问题,此时应该先查看一下容器的日志。

kubectl logs --previous <pod name> -n  rbd-system
  • Evicted

驱逐状态,多见于资源不足时导致的 Pod 被驱逐,一般情况下是由于系统内存或磁盘资源不足,可 df -Th 查看 docker 数据目录 的资源使用情况,如果百分比大于 85%,就要及时清理下资源,尤其是一些大文件、docker 镜像。

使用如下命令可以清除状态为 Evicted 的 pod:

kubectl get pods | grep Evicted | awk '{print $1}' | xargs kubectl delete pod
  • FailedMount

挂载卷失败,需要关注所有的宿主机节点是否安装了指定的文件系统客户端。例如在默认情况下,Rainbond 会自行安装 nfs 作为集群共享存储,可能会在 Events 中见到如下报错:Unable to attach or mount volumes: unmount volmes=[grdata access region-api-ssl rainbond-operator-token-xxxx]: timed out waiting for the condition。这通常是因为宿主机没有安装 nfs-clientnfs-common 等 nfs 客户端软件包。

常见集群端问题

我的问题没有被涵盖

如果你在阅读了这篇文档后,对于如何让你的集群正常工作依然一筹莫展,你可以:

移步 GitHub 查询是否有相关的 issue ,如没有则提交 issues

前往 社区 搜索你的问题,寻找相似问题的答案

获取 官方支持, 我们会尽快联系你